顛覆行業(yè)現(xiàn)狀 打造家長放心的中高端兒推品牌

“做一家正規(guī)的小兒推拿連鎖品牌，做一份有愛的事業(yè)”是漢臣兒推堂總經(jīng)理陳濤先生的夢想。正如陳濤先生的期待，漢臣兒推堂的環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)和技術(shù)可謂是精益求精。

跟隨陳濤總經(jīng)理來到漢臣兒推堂秦嶺路旗艦店，從鋪著干凈紅色地毯的臺階向上望去，明亮整潔的大堂和微笑迎接客戶的推拿師著實讓人眼前一亮。店內(nèi)還貼心的為孩子們準(zhǔn)備了游樂區(qū)和各式各樣的小玩具，仿佛是一個明媚、優(yōu)雅、充滿童趣的兒童俱樂部，“許多小孩子們來到陌生環(huán)境的都會有或多或少的不適應(yīng)感，但是這些隨處可見的小玩具和電視上播放的動畫片可以有效的緩解他們的不安和焦慮。”一名推拿技師介紹道。

為了確保能給顧客提供最干凈的環(huán)境，用心服務(wù)好每一位孩子，漢臣兒推堂的推拿區(qū)分為保健室和按摩室，制定了嚴(yán)格的“三消毒原則”：推拿師必須先進行手部消毒，使用的毛巾毛毯也要消毒;每個房間都安裝了紫外線消毒燈，每晚會進行紫外線消毒;定期使用臭氧消毒玩具和操作工具等。這些規(guī)范措施都將有效地降低人員頻繁流動所造成孩子交叉感染的風(fēng)險。

“鄭州地區(qū)我們今年規(guī)劃的是10-15家直營店，目前，首批在中原區(qū)的三家直營店已開始營業(yè)，其中包括兩家旗艦店和一家形象店。旗艦店的面積在160-200平方，每家店擁有8-10名推拿師，形象店的面積偏小，在90平方左右，擁有5-6名推拿師。”陳總表示，“我們希望把直營店打造成為示范店，只有在經(jīng)營實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題、完善標(biāo)準(zhǔn)，才能逐漸形成規(guī)模化運營、品牌化效力。”