10月25日，2024蘇寧易購北區(qū)九省市雙十一全民嘉年華啟動(dòng)會(huì)在長春舉辦。會(huì)上，蘇寧易購北區(qū)九省從深化實(shí)體零售布局、加速“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展、雙線持續(xù)加碼國家以舊換新等緯度發(fā)布雙11戰(zhàn)略規(guī)劃。國家以舊換新補(bǔ)貼首次遇到雙11，或進(jìn)入家電行業(yè)“史上”最大力度的補(bǔ)貼時(shí)段。

國補(bǔ)、廠補(bǔ)、蘇寧補(bǔ)疊加，多重優(yōu)惠讓利更添引力

金九銀十家裝消費(fèi)旺季疊加國家以舊換新補(bǔ)貼政策落地顯效，為家電消費(fèi)再添一把“火”。自承接國補(bǔ)以來“蘇寧易購北區(qū)以舊換新訂單同比增長超過126%，國補(bǔ)銷售在整體銷售中占比達(dá)到90%以上。”蘇寧易購總裁助理、北區(qū)總裁郝嘉表示，“今年雙11蘇寧易購聚焦‘萬店齊補(bǔ)，不止5折’!在全面承接政府以舊換新20%補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，聯(lián)合“國補(bǔ)、廠補(bǔ)、蘇寧補(bǔ)”，整體優(yōu)惠低至5折!就是要為消費(fèi)者帶來更大補(bǔ)貼力度、更簡(jiǎn)單購買流程、更多新質(zhì)家電，打造“一站式家電換新”的首選平臺(tái)!聯(lián)合海爾、美的、海信、西門子、創(chuàng)維等頭部大牌首發(fā)超10000款新品雙11期間上線北區(qū)9省2000+門店，“以舊換新一口價(jià)補(bǔ)貼到底”不止5折便捷消費(fèi)者換新體驗(yàn)。

具體到河南區(qū)域，河南蘇寧易購總經(jīng)理倪治華介紹，自9月10日河南省家電換新啟動(dòng)以來，河南蘇寧已換新5萬余臺(tái)家電，銷售同比增長169%。其中，綠色智能高端家電增長尤為顯著，98吋以上大屏銷售數(shù)量同比增長190%，品單價(jià)同比提升1722元;500L以上冰箱同比增長165%;烘干機(jī)銷量同比增長130%;廚房、陽臺(tái)場(chǎng)景煥新帶動(dòng)煙灶套裝銷量同比增長265%。

門店新開升級(jí)，逛購新場(chǎng)景打造一站置家新體驗(yàn)

搶抓國家促消費(fèi)政策機(jī)遇、加速大店經(jīng)濟(jì)，開拓店面新場(chǎng)景。在大店攻略方面，河南蘇寧易購計(jì)劃在四季度新開三家自營門店，其中河南首家蘇寧易購Max店——鄭州花園路郵政大廈店將于12月盛大開業(yè)。該店將以電器為主營業(yè)態(tài)，聚集國內(nèi)外百大家電家裝品牌，引入中央集成、柜體定制、裝修局改服務(wù)，打造蘇寧Home專區(qū)，將推出8折櫥柜套餐、5折樣板間，72小時(shí)極速局改，構(gòu)建“好玩好逛”的全新場(chǎng)景。同時(shí)輔助家裝家居、超市、餐飲、兒童專區(qū)、影院等配套業(yè)態(tài)，滿足用戶多樣化需求，引領(lǐng)河南“家消費(fèi)”新潮流。

在縣域市場(chǎng)，河南蘇寧易購?fù)瑯硬贿z余力。四季度將新開40家零售云門店，并計(jì)劃在2025年前新增布局160家門店，其中包括16家超1000平的Super店、32家300平以上的旗艦店和112家標(biāo)準(zhǔn)店。這些新門店的開設(shè)將進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，加速產(chǎn)品創(chuàng)新，共同推動(dòng)商品端、服務(wù)端、消費(fèi)端全流程效率與體驗(yàn)提升，充分激活鄉(xiāng)村“換新消費(fèi)”潛力。

加速服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，打造雙線融合全場(chǎng)景互聯(lián)

換新消費(fèi)驅(qū)動(dòng)下，用戶愈發(fā)關(guān)注家電品質(zhì)與消服體驗(yàn)。河南蘇寧易購在雙十一期間推出了多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。包括“免費(fèi)上門、測(cè)量、拆卸、搬運(yùn)、設(shè)計(jì);不限渠道、品牌、年限、好壞”的五免四不限服務(wù)，以及家電換新送裝一體服務(wù)。同時(shí)，還升級(jí)推出了“家電1年只換不修”、“10年主機(jī)保修”、“買家電送清洗”等增值服務(wù)，全面保障消費(fèi)者家電換新的權(quán)益。值得一提的是，自國補(bǔ)啟動(dòng)以來，河南蘇寧易購還積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過線上直播領(lǐng)券+線下到店選購的方式，觸達(dá)和服務(wù)更多用戶。雙十一期間，將聯(lián)合品牌廠家開展超百場(chǎng)直播活動(dòng)，通過直播售券轉(zhuǎn)化更多消費(fèi)者。同時(shí)，在蘇寧易購APP上，消費(fèi)者還可領(lǐng)取家電家裝至高2120元的優(yōu)惠券以及超多爆品超低價(jià)格。

河南蘇寧易購總經(jīng)理倪治華表示，將以雙十一為契機(jī)，聯(lián)合更多家電品牌共投資源加碼優(yōu)惠力度發(fā)布新質(zhì)產(chǎn)品。以“新場(chǎng)景·新體驗(yàn)·一站置家”的模式創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)，聚焦家庭場(chǎng)景解決方案，加速零售服務(wù)商升級(jí)。全面承接國家以舊換新政策，助力國家政策紅利更好、更快、更便捷地覆蓋更多消費(fèi)者。推動(dòng)更多高品質(zhì)綠色家電進(jìn)入居民生活，引領(lǐng)家電行業(yè)升級(jí)向新。