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人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

我們的品牌“樂谷娜”在法語里是“月亮”的意思，象征著純潔、美麗、優(yōu)雅。

對品牌來講，產(chǎn)品跟模式都很重要，但最終支撐品牌發(fā)展的還是根基上的產(chǎn)品，產(chǎn)品是一個企業(yè)的根和靈魂。就拿我們的主打產(chǎn)品“樂谷娜御齡潤顏精華液”來講，我們的原材料從德國進口、德國實驗室研發(fā)優(yōu)先市場五年的透皮給藥技術(shù)。就連我們的產(chǎn)品的包材、產(chǎn)品蓋子的生產(chǎn)周期就要兩個半月，而且一般要提前三、四個月跟生產(chǎn)商對接。我們堅信要做一個長線品牌，任何細節(jié)都是值得我們用心去關(guān)注的。

品牌初期三分之二的時間都花在了市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)上。根據(jù)當下環(huán)境、生活狀態(tài)、亞洲人肌膚特性以及人們的消費觀念，我們最終定位做輕奢美妝品牌，主打醫(yī)美效果的美妝產(chǎn)品，從而讓更多的愛美人士不用針不用儀器一樣可以年輕逆齡，主打產(chǎn)品就一個——樂谷娜御齡潤顏精華液。有人說樂谷娜品牌產(chǎn)品少，而我卻覺得，擁有一款客戶滿意度高復(fù)購率百分百的產(chǎn)品才是王道，蘭蔻到現(xiàn)在主推款還一如既往的是小黑瓶呢，重要的是客戶認，幫助客戶了，產(chǎn)品好才最重要。

做品牌以來最大的感受就是，很多人根本不了解自己的肌膚，只知道選好的產(chǎn)品，卻選不對適合自己的產(chǎn)品，錢花出去了，效果卻沒達到，這是最尷尬的。

樂谷娜的聯(lián)盟商首先要滿足兩點才能合作，第一：必須是產(chǎn)品的體驗者和受益者，第二：必須熟知皮膚專業(yè)知識以及產(chǎn)品功效。其實就相當于每個創(chuàng)客聯(lián)盟商必須是產(chǎn)品經(jīng)理和護膚專家，這是我們招募創(chuàng)客聯(lián)盟商的基本標準。

微商不是人人喊打的負面營銷

我是一個非常珍惜朋友圈的人，不熟悉的人都不會添加好友。

當初嘗試著在朋友圈發(fā)樂谷娜產(chǎn)品的推廣，著實印象深刻：我用了半小時編輯文字，用了一小時點擊 “發(fā)送”兩個字。當時很糾結(jié)，擔(dān)心各種各樣的問題，但真正進入到微營銷領(lǐng)域，我發(fā)現(xiàn)大家理解的微商是以往的刷圈賣貨，而現(xiàn)在的微商其實是通過微信的方式分享自己喜歡的東西而已。當你的朋友圈值得別人學(xué)習(xí)、欣賞的時候，自然會有更多的人來關(guān)注你。朋友圈就像是一個實體店鋪，別人進不進來跟你的店內(nèi)文化、裝修、服務(wù)等有很大關(guān)系。樂谷娜做的是創(chuàng)客聯(lián)盟商，是給所有創(chuàng)業(yè)者一個平等創(chuàng)業(yè)的平臺，無囤貨無押金，分享經(jīng)濟時代，人人都是分享者！

微商確實有不好的地方，比如說會有一些刷屏行為。刷圈的行為我不認可，我認為走心的圖片和文案、專業(yè)的介紹和有節(jié)制的推廣才能把產(chǎn)品推到真正需要的人面前。微信朋友圈只是一個平臺，不代表可以拿來過度消耗。